Estratégias adotadas pelos profissionais de enfermagem a partir da violência sofrida na urgência e emergência
DOI:
https://doi.org/10.19175/recom.v14i0.5058Palavras-chave:
Violência, Violência no Trabalho, Exposição à Violência, Profissionais de Enfermagem, EnfermagemResumo
Objetivo: identificar os significados e estratégias adotadas pelos profissionais de enfermagem em situações de violência em uma unidade de urgência e emergência. Método: estudo descritivo, qualitativo, tendo como suporte teórico-conceitual o interacionismo simbólico, que utilizou um grupo focal de oito profissionais da equipe de enfermagem de um serviço de urgência e emergência hospitalar. Resultados: os significados foram complexos e as estratégias adotadas foram tolerância à violência para manter o controle no ambiente de trabalho, gerenciamento de conflito, tentando aplacar a situação de violência, buscar a segurança de terceiros e adotar um posicionamento de afastamento do atendimento ao paciente/acompanhante agressor. Conclusão: a violência significou diversas concepções frequentemente negativas, e as estratégias adotadas pelos profissionais de enfermagem evidenciam a tentativa de evitar o sofrimento perpetuado pelos pacientes no serviço de urgência e emergência hospitalar. Os diversos atores sociais devem sinergicamente propiciar meios para a proteção dos profissionais
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Copyright (c) 2024 Rene Ferreira da Silva Junior, Jany Kelly Cardoso Silva, Camila Gonçalves Pereira, Ricardo Otávio Maia Gusmão, Victor Guilherme Pereira, Carla Silvana de Oliveira e Silva
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À: Revista de Enfermagem do Centro Oeste Mineiro (RECOM)
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Assinatura do(s) autor(es), local e data:
CARTA DE ENCAMINHAMENTO
À: Revista de Enfermagem do Centro Oeste Mineiro (RECOM)
Data:
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